카카오톡 대화 백업/복원 1분만에 하는 법

안녕하세요!

 

휴대폰을 새로 구매하거나 기기변경을 하시는 분들은 기존의 카카오톡 대화 내용을 그대로 옮겨야 합니다. 

그분들에게 도움이 되고자 글을 작성해봅니다.

 

 

[카카오톡 대화 백업]

 

1. 카카오톡에서 '더보기[...] > 우측 상단 설정 > 채팅' 메뉴로 들어갑니다.

mac 기준 pc 카카오톡

카테고리에 있는 채팅을 눌러줍니다.

 

2. 상단에 있는 '대화 백업' 버튼은 누릅니다.

대화 백업하기를 눌러줍니다.

 

3. 백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다.

• 백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주셔야 합니다.

비밀번호 설정

 

 

4. 백업 과정이 진행됩니다.

• 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 기다려주셔야 합니다.
• 그동안 쌓인 대화량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
• 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.

 

5. 백업이 완료되면 백업 주의사항과 복원 기한을 꼭 기억해 주셔야 합니다.

 

 

[카카오톡 대화 복원]

 

1. 카카오계정에 로그인한 후 전화번호를 인증받습니다.

• 카카오계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화됩니다.

2. 대화를 백업한 이력이 있는 경우에는 프로필 정보를 입력한 뒤 대화 복원 화면이 나타납니다. 백업 일시와 OS를 확인하고 복원하기 번튼을 눌러주시면 됩니다.

 

3. 백업 시 설정한 비밀번호를 입력합니다.

• 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해주셔야 합니다.

4. 비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다.

• 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 않고 기다려야 합니다.
• 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
• 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따하 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.

5. 복원이 완료되었습니다!

 

 

[주의사항]

• 카카오톡 앱의 버전이 5.6.0 이상의 앱
• 대화는 텍스트만 백업 가능. 아래와 같은 형태의 메시지는 백업 불가
  • 사진, 동영상
  • 4000자 이상의 장문 메세지
  • 비밀채팅
  • 오픈채팅
• 대화 복원 기한은 14일. 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되므로 복원 불가.
• 앱을 재설치하여 반드시 기존에 사용하던 카카오계정으로 로그인.

 

 

모두 잊지 말고 대화 내용을 백업/복원해놓으세요!

 

 

[출처]: 카카오톡